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kang
Foro de preguntas Masters

Kang, ¿Qué es?

La página Kang reagrupa un gran número de profesionales capaces de responderte por teléfono para darte consejos de experto. ¿Una pregunta, una duda, la necesidad de ser escuchado y comprendido? Descubre nuestras categorías y elige a tu experto.

¿Cómo funciona?

Los usuarios crean una cuenta en varios clics.

- El usuario elige al Master en función del asesoramiento buscado.

- Clica sobre el botón "Llamar"

- Una ventana indicará que vuestro teléfono va a sonar.

- El usuario está ahora en comunicación con el Master: la consulta se está realizando

Para llamar a los Masters, el cliente recarga su cuenta a través de los créditos

¿Cuáles son los gastos de inscripción o de comunicación telefónica?

No hay ningún gasto de inscripción o de comunicación telefónica ya que corren de nuestra cuenta cuando recibes una llamada entrante (en el caso de utilización de un teléfono móvil hay un sobrecoste en la comunicación)

¿Cuáles son las tarifas por las prestaciones telefónicas?

Tu defines libremente las tarifas de tus consultas telefónicas (el coste al descolgar + el coste por minuto).

¿Cuáles son mis horarios de servicio?

Tu mismo puedes elegir tus horarios y tu disponibilidad. Puedes indicar en tu cuenta que estás disponible y aceptas recibir llamadas o que estás no disponible, simplemente deslizando el cursor hacia el no.

¿Tengo que indicar mi número de teléfono fijo o mi número de móvil?

El teléfono fijo ofrece mejor calidad en cuanto a la comunicación, por lo tanto es recomendable. Sin embargo, también puedes indicar el número de móvil.

¿Cómo suprimir tu cuenta Master?

Sólo necesitas hacer una petición por mail: contacto@kang.es

¿Por qué es interesante añadir un banner personalizado a mi página?

El banner es personalizable, contiene tu nombre tu pseudo, y transporta el tráfico generado directamente hacia tu perfil Master.

¿Se nos exige exclusividad?

No, tienes total libertad para practicar la misma actividad en otro sitio y podrás igualmente poner fin cuando quieras a tu actividad de Master.

¿Cómo conseguís atraer a los clientes?

Kang se encarga del aspecto esencial del desarrollo a través de campañas segmentadas en internet y otros canales. Nuestros equipos, responsables del reclutamiento publicitario de nuevos usuarios, ponen en marcha aceleradores de compra para facilitar tu trabajo de transformación y fidelización de clientes.

¿Los Masters pueden participar en su auto promoción?

Sí. Estás cordialmente invitado, por ello te damos la posibilidad de recibir tráfico directamente a tu perfil Master, desde tu página Facebook, tu blog o tu página Web. Conéctate a tu cuenta Master en la sección "Promover mi perfil". 

¿El número de masters está limitado?

No. Kang es una plataforma social que tiene como objetivo permitir a toda persona con el estatus de autónomo de valorizar sus competencias, su saber-hacer o un don particular. Todas las personas que quieran poner al servicio de los demás su talento, de acuerdo con las condiciones de utilización del servicio, son bienvenidas. A continuación, será el talento, el trabajo y la implicación de cada uno, los principales factores de selección

¿El 55% de comisiones está garantizado?

Sí, la oferta de este momento indica que la comisión de Master es de 55% del volumen de negocios generado por sus prestaciones. Esta comisión puede ser revisada. Serás informado por adelantado de cualquier cambio, y sigues siendo de aceptarlo o no.

¿Cómo recibir muchas llamadas?

La notoriedad es trabajada cada día. Una llamada por día el primer mes, dos llamadas al mes siguiente y así sucesivamente. Las llamadas son poco numerosas y repartidas en el tiempo al principio, pero cada llamada es un cliente a fidelizar. Esto te hace ganar notoriedad y visibilidad.

¿Por qué algunos tienen muchas llamadas? ¿Cómo mejorar mi clasificación?

El número de llamadas recibidas es un elemento importante para figurar en la clasificación TOP KANG. Sin embargo, el sistema está configurado  para dar la oportunidad a todos los Masters de figurar en lo alto del TOP, incluso para los nuevos: Los masters son evaluados gracias a su reactividad, la calidad de sus servicios y los esfuerzos realizados para fidelizar a sus clientes.

¿Cómo puedo pedir un pago? ¿Cuándo recibiré el pago?

Puedes hacer la petición de cobro directamente desde tu cuenta Master. Los pagos son realizados cada quincena y efectuados el día 1 y 15 de cada mes.

¿Qué es la oferta de bienvenida? ¿Tengo que hacerme cargo de ella?

La oferta promocional, destinada a ayudarte a crear una clientela, proporcionando una visión general  de tus talentos, la obsequiamos realmente a todo nuevo usuario en el momento de su inscripción, y el 50% del importe utilizado por consultar, en realidad, te es devuelto

No encuentro mi respuesta en las FAQ ¿A quién me dirijo?

Puedes enviarnos un mail a la dirección contacto@kang.es, te responderemos lo antes posible.

¿Se conserva el anonimato?

La confidencialidad está garantizada, el número de teléfono que has indicado en tu perfil Master nunca es visible para los usuarios que solicitan tus servicios en la plataforma Kang

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